Customer Data Forum: Quarta edizione

Il Customer Data Forum 2026, organizzato dal CDP Institute, Customer Data Alliance e BitBang, si terrà a Milano il 14 maggio e riunirà leader e innovatori che stanno ridefinendo il modo in cui le aziende mettono il cliente al centro, grazie a dati, Customer Data Platform e AI.

Questa edizione approfondirà come dati connessi, tecnologie intelligenti e architetture martech moderne possano abilitare esperienze personalizzate, customer journey ottimizzati e processi decisionali più rapidi e guidati dai dati. Attraverso keynote, tavole rotonde e casi studio reali, i partecipanti scopriranno come costruire ecosistemi dati integrati capaci di generare valore immediato e scalabile.

Il Forum è pensato per professionisti di settori chiave — Retail, Banking, Pharma, Luxury, Media, Telco, Manufacturing e Travel — e per chi guida strategia e innovazione in azienda: Marketing & Digital Leader, Data & Analytics Manager, responsabili CRM, IT e CX, oltre ai decision-maker di business.

La giornata prevede inoltre oltre tre ore di networking tra coffee break e aperitivo finale: un’occasione concreta per confrontarsi con colleghi, esperti e principali player del panorama customer data.