Perché è fondamentale una guida alla CDP?
Le Customer Data Platform (CDP) sono strumenti potenti che raccolgono, analizzano e attivano i diversi dati che un’azienda raccoglie sui propri clienti.
Questi dati, spesso provenienti da molteplici canali, possono essere complessi da consolidare.
Una CDP, però, semplifica questo processo, permettendo ai marketer di gestire segmenti di audience uniformi e coordinare comunicazioni personalizzate e tempestive sui canali più efficaci, il tutto senza bisogno di competenze di programmazione o conoscenze tecniche avanzate.
Il mercato delle CDP, tuttavia, è tutt’altro che omogeneo, e trovare la piattaforma giusta per il proprio business può essere una sfida complessa.
Questa guida propone un approccio strutturato alla scelta di una CDP, illustrando quattro aspetti fondamentali da considerare per una valutazione efficace.
